شرایط ضمانت

محصولی که در دست شماست شامل ضمانت اصالت و سلامت پی سی شیلد هست! علاوه بر این، هرگونه نقص فنی یا مشکل مربوط به شرایط تولید، در صورتی که محصول سلامت ظاهری داشته باشه و آسیب فیزیکی نخورده باشه، شامل 12 ماه ضمانت پی سی شیلد میشه.

  • اگر محصولی که خریداری کردید نقص فیزیکی داره لطفا حداکثر تا 48 ساعت مشکل رو به پشتیبانی ما اطلاع بدید.
  • چه مواردی شامل ضمانت 12 ماهه‌ی ما نمیشه؟ صدمات فیزیکی و ظاهری، ضربه، حوادث طبیعی، ورود مایعات به داخل محصول، آتش‌سوزی، نوسانات برق، جدا شدن دکمه‌ها و شکستگی، آسیب‌دیدگی کابل یا دانگل، پاک شدن رنگ بر اثر استفاده از پاک‌کننده‌های شیمیایی، و یا هرگونه استفاده‌ی نادرست از محصول.
  • هزینه ارسال محصول معیوب برای ما به عهده‌ی شما مشتری عزیز هست.
  • در صورت نیاز به تعویض و موجود نبودن محصول اصلی، محصولی مشابه با درنظر گرفتن قیمت روز تقدیم شما میشه.
  • خدمات ضمانت فقط با همراه داشتن جعبه‌ی دستگاه شامل برچسب ضمانت و تمام متعلقاتش ارائه میشه. 

شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۹۱۰۹۲۸۸۶